Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Chimpol Kimya
Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. Meydan İstanbul AVM No:62 Kapı A Ümraniye-İstanbul/TÜRKİYE
Telefon: +90 555 063 75 78
E-posta: info@chimpol.com.tr
2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta vb.)
- Talep/şikâyet/mesaj içerikleri (iletişim formlarından iletilen bilgiler)
- İşlem güvenliği verileri (örn. log kayıtları, güvenlik amaçlı teknik veriler)
- Gerekli olması halinde diğer bilgiler (formlarda paylaştığınız içerik kapsamında)
3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
- Ürün/hizmetler hakkında bilgi taleplerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetimi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, e-posta, telefon kanalları ve benzeri yöntemlerle toplanabilir. Veriler; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, “meşru menfaat” ve/veya “açık rıza” gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir.
5) Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; talebinizin yerine getirilebilmesi için hizmet sağlayıcılar (barındırma/altyapı, e-posta hizmeti vb.) ile ve/veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.
6) Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır, sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için KVKK Başvuru Formu sayfasını kullanabilir veya info@chimpol.com.tr adresine yazabilirsiniz.
Not: Bu metin genel bir şablondur; faaliyetlerinize ve süreçlerinize göre güncellenmesi gerekebilir.